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En cas de litige, le Client doit d'abord contacter le service client de Molnila par email à contact@molnila.com afin de rechercher une solution amiable.
En l'absence de résolution amiable, le Client peut recourir à la médiation de la consommation conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation. Molnila adhère au service de médiation :
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