Molnila
  • Boutique
  • Blog
  • À propos
  • FAQ
  • Contact
Se connecter

Nos univers

Sommeil Optimisez votre position de sommeil Cervicales Soulagez les tensions cervicales Bureau Ergonomie et confort au quotidien Packs Découvrez nos offres groupées

Produit phare

Best-seller
Coussin Genou Molnila
Conçu pour soulager les douleurs de genou pendant le sommeil.
49 €
Voir le produit
Voir tous les produits
Molnila
Accueil Boutique
Sommeil Cervicales Bureau Packs
Blog À propos FAQ Contact
Se connecter Créer un compte

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2025 · Conforme au RGPD (Règlement UE 2016/679)

1. Responsable du traitement

Molnila est le responsable du traitement de vos données personnelles.

Contact DPO : privacy@molnila.com

Vous pouvez nous écrire à tout moment pour toute question relative à la protection de vos données personnelles.

2. Données collectées et finalités

Molnila collecte uniquement les données nécessaires aux finalités décrites ci-dessous :

DonnéesFinalitéBase légaleDurée
Nom, prénom, emailCréation de compte, gestion des commandesExécution du contrat3 ans après la dernière commande
Adresse postaleLivraison des commandesExécution du contrat3 ans après la dernière commande
Historique des commandesSAV, litiges, obligations comptablesObligation légale10 ans (obligation comptable)
Adresse IP, logs de connexionSécurité, lutte contre la fraudeIntérêt légitime12 mois
Email (newsletter)Envoi d'offres commercialesConsentementJusqu'au désabonnement

Molnila ne collecte pas de données bancaires directement. Ces données sont traitées par nos prestataires de paiement (Stripe, PayPal) selon leurs propres politiques de confidentialité.

3. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec les catégories de destinataires suivants, dans le strict cadre nécessaire à l'exécution de vos commandes :

  • Partenaires logistiques : nos prestataires d'expédition et de livraison situés en Asie et en Europe, afin d'assurer l'acheminement de vos commandes (nom, prénom, adresse de livraison, numéro de téléphone)
  • Prestataires de paiement : Stripe, PayPal (données de paiement uniquement)
  • Hébergeur : Hostinger (données techniques)
  • Outils d'email transactionnel : envoi des confirmations de commande et de suivi

Molnila ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

Transferts hors UE : dans le cadre de notre activité logistique, certaines données (nom, adresse) peuvent être transmises à nos partenaires situés en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types de la Commission européenne, garantissant un niveau de protection adéquat.

4. Cookies et traceurs

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés :

  • Session PHP — maintient votre connexion lors de la navigation
  • Panier (localStorage) — conserve les articles ajoutés à votre panier

Cookies de performance (avec consentement)

Molnila peut utiliser des outils d'analyse anonymisés pour améliorer l'expérience utilisateur. Ces outils ne collectent aucune donnée permettant de vous identifier personnellement.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d'accèsObtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectificationCorriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacementDemander la suppression de vos données
Droit d'oppositionVous opposer à certains traitements (ex. marketing)
Droit à la portabilitéRecevoir vos données dans un format structuré
Droit de limitationSuspendre temporairement un traitement

Pour exercer vos droits : privacy@molnila.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande.

En cas de réclamation non résolue, vous pouvez contacter la CNIL : www.cnil.fr · 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.

6. Sécurité

Molnila met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou destruction. Le site est sécurisé par un certificat SSL (HTTPS). Les mots de passe sont stockés sous forme hachée (bcrypt).

7. Modifications

Molnila se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. La date de mise à jour en haut de page indique la version en vigueur. En cas de modification substantielle, les utilisateurs inscrits seront informés par email.

Molnila

Le repos que votre corps mérite. Des solutions ergonomiques conçues avec des experts du sommeil.

Produits
Coussin Genou Oreiller cervical Coussin lombaire Packs bien-être
Molnila
Notre histoire La science du sommeil Blog
Aide
FAQ Suivi de commande Retours & échanges Contact Mentions légales CGV Confidentialité

© 2026 Molnila SAS · Tous droits réservés · molnila.com

OEKO-TEX® CE Médical RGPD
Mentions légales Confidentialité CGV